El marketing de contenidos es una estrategia de marketing que consiste en crear, publicar y distribuir contenido valioso relacionado con las actividades de tu startup tecnológica y tiene como objetivo atraer, involucrar y retener tanto a los clientes que ya tienes como a los clientes potenciales.
Esta estrategia implica la creación y distribución de diferentes tipos de contenido, como publicaciones de blogs, documentos técnicos, estudios de casos, videos, webinars, etc.
Cuando se hace correctamente, el marketing de contenidos puede ayudar a aumentar el reconocimiento de marca y atraer nuevos clientes de manera constante, independientemente de si se dirige a compradores B2B o a una audiencia B2C.
¿Qué encontrarás aquí?
¿Por qué las startups tecnológicas deberían tener una estrategia de marketing de contenidos?
Las empresas de tecnología establecidas han ganado credibilidad a lo largo de los años y, aunque por lo general siguen invirtiendo mucho en marketing, también pueden confiar en la reputación de su marca para que la gente compre. Como startup de tecnología, aún necesitas aumentar el reconocimiento de tu marca y construir su reputación. Además de eso, tienes el desafío adicional de proporcionar información de tal manera que tu producto pueda ser entendido por todos.
Ahí es donde entra en juego el marketing de contenidos.
Al crear contenido interesante, educativo o incluso entretenido, puedes posicionarte como un experto y mostrar a tu audiencia las características únicas de tu producto o servicio. Tal vez opere de una manera más transparente, ofrezca una alternativa más simple a lo que ya está en el mercado o tenga una apariencia moderna.
La estrategia de marketing de contenidos puede ayudar a comunicar todos estos puntos de manera consistente y atraer a las personas interesadas.
Además de eso, el contenido de alta calidad puede ser un gran generador de leads. Los artículos de blog optimizados atraen a los visitantes del sitio. El contenido de redes sociales bien elaborado y los videos interesantes de YouTube hacen que las personas quieran aprender más sobre tu startup.
¿Cómo crear un plan de marketing de contenidos para tu startup?
A continuación, te detallamos cómo hacer un plan de contenidos sólido.
Define los objetivos de tu estrategia en marketing de contenidos.
Estás convencido. Deseas invertir en marketing de contenidos para generar credibilidad, hacer crecer tu marca y atraer a más clientes potenciales.
Tienes la sensación de que los compradores de tecnología comienzan a conocer y confiar en tu marca, pero ¿cómo se mide esto? ¿Y qué porcentaje de aumento de clientes potenciales es suficiente para considerar que la estrategia de marketing de contenidos es exitosa?
Establecer objetivos claros es crucial para que tu empresa de tecnología pueda determinar si los esfuerzos están dando sus frutos.
Los objetivos exactos dependen de dónde se encuentre tu startup en este momento. Estos son algunos ejemplos de objetivos de marketing de contenido que podrías establecer:
- Aumentar el tráfico del sitio en un x% y convertir el y% de ese tráfico.
- Obtener x publicaciones de blog para clasificar en la página 1 de Google dentro de 6 meses.
- Aumentar las suscripciones a la lista de correo electrónico en un x%.
Investiga a tu target.
Para crear contenido que atraiga a los compradores de tecnología, debes saber quiénes son estos compradores. ¿Le estás vendiendo al CEO, al Jefe de Innovación, al Gerente de Marketing o al Director de Ciberseguridad?
Tal vez, los tomadores de decisiones a los que necesitas convencer confían en su personal para sugerir nuevas tecnologías y son esas personas influyentes a las que debes llegar.
Crea perfiles de clientes potenciales que se benefician de tu producto y determina el nivel de influencia que tienen en el proceso de compra. Toma nota de cuáles son sus puntos débiles y cómo tu producto los resuelve. Luego, averigua qué fuentes de información consultan y el tipo de información que están buscando.
El 78% de los compradores de TI dicen necesitar orientación al realizar compras de tecnología y el 67% de ellos dijo que es más probable que compren en una empresa que ofrece esa orientación.
Crea una estrategia de contenido en tu blog.
Si tienes una lista de correo electrónico es necesario que los usuarios dejen su dirección de correo electrónico antes de que puedas enviarles contenido, pero tu blog estará abierto y disponible para cualquiera que lo encuentre. Ahí radica el poder de un blog corporativo.
Para que el blog de tu empresa se convierta en una forma de generar confianza hacia tu marca y captar clientes potenciales, necesitas un plan de contenidos sostenible que consista en lo siguiente:
Mapa de palabras clave
Cuando las personas buscan una palabra en Google, los resultados que aparecen en la primera página son artículos que se han optimizado para clasificar para ese término específico. Algunos se buscan mucho, otros… no tanto.
Eso significa que es clave averiguar para qué términos o palabras clave debes optimizar el contenido de tu blog para llegar a tu público objetivo. Pero eso no es todo.
También querrás asegurarte de que cuando escribas un artículo sobre, por ejemplo, posibles casos de uso de la IA en la gestión de bases de datos, los compradores de tecnología que buscan información sobre ese tema encuentren tu artículo. No todos usarán el mismo término de búsqueda cuando y ahí es donde entra en juego el mapa de palabras clave.
Al realizar una investigación exhaustiva de palabras clave, puedes crear un mapa con las palabras clave principales para optimizar tus artículos y también las palabras clave secundarias. Es el plan que necesitas hacer antes de empezar a escribir.
Una vez que tengas el mapa de palabras clave, puedes crear un calendario de contenido que especifique cuándo publicarás artículos en el blog.
Concéntrate en la intencionalidad de búsqueda.
Apunta al tipo de contenido que capta la atención de tu audiencia y genera demanda para tu producto.
El contenido que está en línea con los intereses de tu audiencia, pero no con lo que estás vendiendo, generará tráfico, pero no clientes potenciales. El contenido puramente promocional puede generar algunos clientes potenciales al principio, pero no pasará mucho tiempo antes de que su audiencia pierda interés. Después de todo, no les estás ofreciendo nada de valor.
Cuando te enfocas en la intencionalidad de búsqueda, te aseguras de que el contenido ofrece información de calidad. Un aumento del tráfico cualificado significará un aumento proporcional de los clientes potenciales.
Crea un plan de distribución del contenido.
Ahora que sabes el tipo de contenidos que crearás, para quiénes los crearás y lo que debes lograr, es hora de crear un plan de distribución de contenido.
“¿Un plan de distribución de contenido? ¡Pero ya estoy optimizando mis artículos para Google!”
Eso es genial, pero aún hay más cosas que puedes hacer para lograr resultados rápidos:
- Comparte constantemente tus artículos en las redes sociales.
- Promociónalos en tu newsletter.
- Crea vínculos de retroceso hacia ellos a través de publicaciones de invitados, apariciones en podcasts y menciones de marca.
Para saber en qué redes sociales compartir tu contenido, analiza el perfil de los compradores de tu producto o servicio tecnológico. ¿Qué sitios visitar en Internet? Ahí es donde tienes que estar. Si pasan mucho tiempo en LinkedIn, pero rara vez revisan los grupos de Facebook, concéntrate en LinkedIn y deja Facebook como un canal opcional para probar en un momento posterior.
Crear backlinks no es opcional. Cuantos más sitios relevantes apunten hacia tu web, mejor la calificará Google en sus resultados de búsqueda.
Prueba, analiza y mejora.
Sólo hay una forma de saber si alcanzas los objetivos que te propones, y es haciendo un seguimiento del rendimiento de la estrategia de marketing de contenidos.
Hay tres métricas esenciales que debes vigilar.
Métricas de participación
Tienen que ver con dónde y cómo la audiencia consume tu contenido.
Por ejemplo:
- ¿En qué canales pasan más tiempo los usuarios consumiendo tu contenido?
- ¿Qué tipo de contenido consultan con más frecuencia?
- ¿Qué tipo de contenido obtiene la mayor cantidad de comentarios y comparticiones?
Métricas de clientes potenciales
Miren el éxito de tu contenido generando nuevos clientes potenciales.
Las más importantes son:
- Tráfico orgánico
- Tráfico procedente de las redes sociales
- Suscripciones al boletín de noticias
- Consultas, llamadas y envíos de formularios.
Métricas de ventas
Miden el porcentaje de ventas que genera tu contenido.
Esto incluiría:
- Porcentaje de tráfico orgánico que se convirtió en clientes.
- Porcentaje de tráfico social que se convirtió en clientes.
- Porcentaje de suscriptores de correo electrónico que se convirtieron en clientes.
- Porcentaje de consultas telefónicas y envíos de formularios que generaron ventas.
Una vez que tengas estos datos, puedes comenzar a realizar pruebas de contenido para mejorar tus resultados generales.
